Pravila i uslovi korišćenja & politika privatnosti
Svi korisnici koji pristupaju web stranici Digi Shop Srbija (digishop.rs) moraju saglasiti da se korišćenje ove stranice podvrgava sledećim uslovima:
- Ova web stranica i svi njeni sadržaji služe isključivo u informativne svrhe.
- Opisi proizvoda na web stranici pružaju samo osnovne informacije.
- Digi Shop Srbija će se truditi da održava tačnost i ažurnost svih podataka na stranici. Ipak, Digi Shop Srbija ne može garantovati potpunu tačnost i ažurnost ovih informacija niti preuzima odgovornost za bilo kakve netačnosti.
- Digi Shop Srbija zadržava pravo da postavi linkove na svojoj stranici ka drugim web sajtovima koje smatra relevantnim. Međutim, Digi Shop Srbija ne snosi odgovornost za sadržaj tih povezanih sajtova.
- Digi Shop Srbija zadržava pravo da promeni ili ukloni bilo koji sadržaj sa svoje stranice u bilo koje vreme, po vlastitom nahođenju i bez prethodnog obaveštenja.
Poručivanje
Poručivanje je prvi korak u kupovini preko našeg sajta. Da biste poručili robu putem našeg sajta, morate biti punoletni. Kada odaberete proizvode, smestite ih u korpu i završite porudžbinu, na e-mail će Vam stići račun i potvrda, sa uplatnicom u PDF formatu u attachmentu. Uplatnicom vršite plaćanje u pošti, menjačnici, m-bankingom…
Digi Shop Srbija ima pravo da poništi transakciju u slučaju da primeti bilo kakve neregularnosti u postupku plaćanja. Digitalni sadržaj će biti dostavljen samo ako je proizvod u potpunosti plaćen.
Plaćanje
Digi Shop Srbija zadržava pravo da promeni cene i dostupnost proizvoda bez unapredšnjeg obaveštenja. Digi Shop Srbija neće promeniti cene nakon što ste potvrdili svoju porudžbinu.
Isporuka
Kupljeni digitalni artikal dobijate na e-mail. Digi Shop Srbija se obavezuje da ce artikal biti isporučen najkasnije 3 radna dana od dana poručivanja. Sva roba koje je naručena do 12h svakog radnog dana, biće dostavljena najkasnije u roku od 2 (dva) radna dana na e-mail adresu kupca. Uobičajeno vreme isporuke je 24 časa.
Eventualne izmene i produženja mogu biti potrebni u slučaju da primalac ima teškoća sa svojom e-mail adresom prilikom pokušaja isporuke, ili se pojave nepredviđene okolnosti na koje Digi Shop Srbija ne utiče.
Privatnost podataka
Da bismo uspešno obradili Vašu narudžbinu i dostavili je na Vašu e-mail adresu, potrebno nam je Vaše ime i prezime, i Vaša e-mail adresa. Kao Digi Shop Srbija, obavezujemo se na potpuno čuvanje privatnosti svih naših klijenata. Dajemo našim klijentima pravo izbora, uključujući opciju da odluče žele li ili ne da budu uklonjeni sa naših mailing lista koje koristimo za marketinške svrhe. Svi podaci o našim klijentima i korisnicima se strogo čuvaju i pristup imaju isključivo zaposleni koji su ovlašćeni i kojima su ti podaci neophodni za obavljanje svojih radnih obaveza. Svi zaposleni u Digi Shop-u snose odgovornost za poštovanje principa zaštite privatnosti.
Kolačići
Prilikom pristupa web stranici, koristimo tehnologiju poznatu kao „kolačići“ (cookies) i slične tehnologije kako bismo prepoznali Vaš internet pretraživač. Korišćenje ove stranice može rezultirati automatskim čuvanjem određenih informacija na Vašem uređaju, kao što su kolačići (cookies) i aplikativni keš podaci, kako bi se omogućila udobnija upotreba portala.
Garancija kvaliteta
Digi Shop Srbija garantuje za kvalitet svojih proizvoda. Davalac garancije, u garantnom roku, o svom trošku obezbeđuje otklanjanje kvarova i nedostataka proizvoda koji proizilaze iz nepodudarnosti stvarnih sa propisanim odnosno deklarisanim karakteristikama kvaliteta proizvoda. U slučaju neizvršenja ove obaveze, davalac garancije će zameniti proizvod novim ili vratiti novac ukoliko problem nije moguće rešiti. Garantni rok počinje danom prodaje i traje 24 meseca. Svi podaci poslati kupcima se na serveru Digi Shop-a čuvaju 90 dana i nakon ovog perioda nemamo mogućnost u uvid poslatih naloga/kodova jer ih server automatski briše iz sigurnosnog sistema, te je svaki kupac dužan da iste sačuva na sigurnom mestu. U slučaju da dođe do reklamacije na kupljeni proizvod dobavljač vrši proveru da li je na bilo koji način došlo do zloupotrebe prodatog sadržaja i odlučuje se za prihvatanje ili odbijanje reklamacije u skladu sa zakonom. Na ovu odluku kupac nema pravo žalbe, a potvrdom porudžbine je u potpunosti saglasan sa svim uslovima od početka do kraja ovog teksta. Konačno, Digi Shop Srbija garantuje kvalitet, stabilnost i pouzdanost svakog artikla kupljenog na sajtu.
Saglasnost i promene uslova
Korišćenje naših usluga podrazumeva Vašu saglasnost sa svim navedenim informacijama na ovoj stranici. Digi Shop Srbija se obavezuje da će se pridržavati svih ovih uslova, a sve eventualne promene u uslovima biće objavljene na našem web sajtu.
Zahvaljujemo Vam na ukazanom poverenju.
Ova stranica je poslednji put ažurirana 12.11.2023.